Faire un don18/07/2016 - Mieux travailler ensemble : l’HAD s’engage pour l’amélioration des pratiques collaboratives Hospitalisation A Domicile
L’HAD de la Fondation a participé à l’expérimentation du Programme d’Amélioration Continue du Travail en Equipe (PACTE) de la Haute Autorité de Santé (HAS) dont l’objectif est d’aider les professionnels à mieux travailler ensemble pour garantir la qualité et la sécurité des soins.
La première phase du programme a consisté à réunir les différents professionnels des équipes afin qu’ils réalisent un état des lieux des pratiques collaboratives, discutent des points forts et envisagent les objectifs d’amélioration centrés sur le patient.
La deuxième phase a été consacrée à la mise en œuvre d’actions d’amélioration : formations à la communication, mise en place d’ateliers de travail sur l’utilisation du dossier du patient, l’organisation des transmissions…
Le programme s’est clôturé à la fin du mois de mai 2016 avec un bilan des actions menées. Les professionnels qui ont participé au programme sont satisfaits des résultats obtenus.
Le programme a créé une dynamique autour d’un projet d’amélioration de la qualité des soins centré sur le patient. La coopération entre les deux équipes associées dans le programme a été améliorée.
Enfin, la culture qualité et sécurité des professionnels a été renforcée autour d’un enjeu majeur : la sécurité des patients.
Lien vers la vidéo :
https://www.youtube.com/watch?v=wnrH9CxEE6U
Pour en savoir plus sur le programme :
